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欢乐彩票app是正规的吗-阿里最会“吵架”的客服:阿里官方认证“灭绝师妹”,具有8套房
2019-08-23 00:06:49

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她叫贞一,是阿里巴巴的一名客服。特色便是,脾气差,差到什么境地?贞一:“还能好好说话吗?你再吵再谩骂,我就下线了!”客户:“你敢下线试试,我投诉你!现在的客服情绪怎样差成这样!真是的!”贞一:“我敢啊,现在就下线!''客户一脸懵,现在的客服还真的有特性,真挂机下线了,你欢乐彩票app是正规的吗-阿里最会“吵架”的客服:阿里官方认证“灭绝师妹”,具有8套房等着!我要投诉你!

但是,便是这样一个“浮躁客服”,却拿遍了阿里客服线的巨细奖项,2014年,她取得淘宝服务最高奖“服务大使欢乐彩票app是正规的吗-阿里最会“吵架”的客服:阿里官方认证“灭绝师妹”,具有8套房”,2016年她获的集团CCO个人服务个人最高奖,集团正式颁称“灭绝师妹”。

事实证明,李凡英的强硬风格并没有吓跑客户,反而赢得了尊重,后续处理问题就简单得多,这也是为什么许多疑难杂症到了李凡英手里都能处理的原因。作业“越吵越顺”,李凡英以为“一些人可能是怵了我的脾气流沙直播,更多搭档真正从心里敬服你,认可你。阿里的新人,都要参与‘客户在心中’的百阿训练,里边都会讲到我的事例。”

一向和阿里很有根由的贞一,进公司之前是2007年的“十佳网商”,之后“大龄”转型,进入阿里作了一名底层客服小二,一做便是十年。“由于做过作业卖家,我知欢乐彩票app是正规的吗-阿里最会“吵架”的客服:阿里官方认证“灭绝师妹”,具有8套房道商家痛点到底是什么,商家遇到的问题便是我曾经遇到的问题。这也是让我觉得现在作业特别有价值的原因。”翻译下,这是位坐拥八套房的CCO线的“房姐”,所以阿里不只有八套房的扫地阿姨,电话线那头,还有八套房的一线客服!我们有什么想说的,欢迎谈论区留言评论!